Servicios financieros y seguridad para comercio electrónico

La variedad de soluciones de seguridad de Webroot están diseñadas específicamente para proteger a proveedores de comercio electrónico y bancos contra los fraudes online.

A medida que avanzamos hacia una "sociedad cibernética" con actividades bancarias y minoristas online y la creciente popularidad de otros servicios web, el crimen cibernético también ha avanzado y se ha vuelto más específico y sofisticado. Los bancos y proveedores de comercio electrónico necesitan responder con vigorosas medidas de seguridad que protejan, tanto a ellos como a sus clientes, de los ataques online.

Los avances tecnológicos actuales implican que los clientes pueden tener acceso a sus cuentas online y realizar transacciones desde una gran variedad de dispositivos: PC, laptops, smartphones o tablets. Mientras que el acceso desde múltiples dispositivos ofrece facilidad y conveniencia para el cliente, también genera mayores oportunidades para los estafadores. Las organizaciones se enfrentan ahora al desafío no solo de proteger las PC de sus clientes, sino también de brindarles seguridad cuando tienen acceso a una sesión online desde cualquier dispositivo y lugar.

Las soluciones de seguridad para actividades bancarias online y comercio electrónico de Webroot permiten que los clientes se conecten a una sesión online desde el dispositivo que elijan sin temer a los fraudes y el robo de credenciales.

 
Soluciones
 
Funciones y beneficios
 
Preguntas frecuentes

El software de seguridad para actividades bancarias online y las soluciones de comercio electrónico de Webroot están específicamente diseñados para afrontar los desafíos de seguridad de los proveedores de actividades bancarias online y comercio electrónico a nivel mundial. Las soluciones de seguridad de Webroot son significativamente más pequeñas, rápidas y livianas que otros productos de seguridad. Con tamaño inferior a 1MB, las soluciones Webroot Endpoint Security se descargan e instalan en segundos sin afectar la experiencia online de los clientes.

Para los proveedores de actividades bancarias y comercio electrónico, mantener la confianza de los clientes resulta esencial; de modo que brindar la mejor seguridad posible es de suma importancia. Más de 30 entidades financieras de todo el mundo utilizan las soluciones de Webroot para mejorar su seguridad online, proteger a sus clientes y obtener acceso a seguridad inteligente esencial para mitigar las pérdidas por fraude.

La cartera de soluciones de seguridad para actividades bancarias online y comercio electrónico incluye:

Soluciones de seguridad para clientes - Seguridad para el cliente

  • Resguardo de identidad - Antiphishing, navegación segura y filtros web
  • SecureAnywhere - Endpoint Security de próxima generación
  • Seguridad móvil - Seguridad para smartphones y tablets
  • Web Access Intelligence - Asocia un cliente con una PC y brinda el estado de seguridad en tiempo real de la PC del cliente al tener acceso a una sesión online

Webroot ofrece una forma nueva, única y totalmente más efectiva de mejorar la seguridad para actividades bancarias online y comercio electrónico, además de reducir el riesgo de fraudes online. Webroot combina soluciones de seguridad pequeñas, rápidas y livianas para proteger al consumidor final y potentes soluciones de seguridad inteligente para informar y proteger al proveedor online.

Resguardo de identidad de Webroot: el resguardo de identidad de Webroot presupone que la PC del cliente está infectada. Por lo tanto, el resguardo de identidad de Webroot busca proteger la información y los datos de transacciones del usuario que puedan haber quedado expuestos debido a determinados tipos de amenazas que incluyen phishing, envenenamiento de DNS, registro de pulsaciones de teclas, capturas de pantalla, "scraping" de cookies, captura de portapapeles y secuestro de navegadores y sesiones por medio de software malicioso que ejecuta ataques "man-in-the-browser" o "man-in-the-middle".

Beneficios y funciones claves:

  • Se descarga, se instala y comienza a proteger en segundos sin requerir configuración de usuario ni afectar la experiencia del cliente.
  • Ayuda a proteger la información del cliente cuando está online aunque la PC esté infectada con software malicioso
  • Evita que los clientes visiten sitios web falsos o de phishing diseñados para robar credenciales
  • Protege contra ataques "man-in-the-middle" y "man-in-the-browser"

Webroot SecureAnywhere: los bancos y proveedores de comercio electrónico pueden proteger a sus clientes contra las amenazas y los troyanos más recientes al ofrecer Webroot SecureAnywhere. Esta aplicación de seguridad pequeña, rápida, liviana y potente protege contra las últimas amenazas diseñadas para comprometer las PC de los clientes, robar credenciales bancarias y dinero, además de eliminarlas.

Beneficios y funciones claves:

  • Con un tamaño de menos de 1MB, es el cliente Endpoint más pequeño del mundo
  • Se instala e implementa en forma rápida y fácil
  • Escanea, detecta y elimina malware en minutos
  • Siempre está actualizado con la inteligencia contra amenazas más reciente
  • Protege contra amenazas conocidas y desconocidas como virus, gusanos, troyanos, spyware, adware, bots, rootkits y amenazas de día cero
  • Se ejecuta en forma independiente o como complemento de cualquier solución Endpoint Security

Seguridad móvil de Webroot: la seguridad móvil de Webroot incluye una amplia variedad de funciones como antimalware, navegación segura, antiphishing y evaluación de perfiles de aplicaciones para ayudar a prevenir el robo de credenciales online, datos personales y el compromiso de pagos móviles. La seguridad móvil de Webroot bloquea las amenazas y evalúa la seguridad de los enlaces a sitios web antes de que un consumidor haga clic en ellos. Las funciones de localizador de dispositivos y eliminación de datos también protegen la información personal del cliente en caso de robo o extravío de un dispositivo móvil.

Beneficios y funciones claves:

  • Poco uso del sistema y la batería
  • Protege múltiples OS y dispositivos; smartphones y tablets
  • Detiene amenazas de aplicaciones maliciosas y phishing, además de proteger el dispositivo en caso de robo o extravío
  • Salvaguarda datos personales tales como contactos, emails, mensajes de texto, contraseñas e información financiera
  • Busca aplicaciones y descargas de archivos en forma automática para verificar que sean seguras
  • Aísla y elimina cualquier amenaza para evitar daños al dispositivo o el robo de datos

Seguridad inteligente de Webroot

La seguridad inteligente de Webroot permite que las organizaciones comprendan las amenazas que afectan a su clientela y, también, las que afectan a los usuarios únicos en tiempo real.

Web Access Intelligence - Identify Now proporciona visibilidad en tiempo real del estado de seguridad de la PC de un cliente que tiene acceso a una sesión online. Identify Now permite que una organización tome una decisión fundamentada en base a los riesgos si la sesión online impone un riesgo inaceptable para el individuo, el banco online o el proveedor de comercio electrónico.

Beneficios y funciones claves:

  • Asocia una sesión online con un cliente y la PC que está utilizando, mejorando así la irrefutabilidad
  • Evalúa la gravedad de las infecciones en una PC y determina si el software de seguridad está instalado
  • Permite la evaluación de los perfiles de riesgo de un cliente, las PC utilizadas y las sesiones online involucradas
  • Informa al proveedor online si el cliente que tiene acceso a una sesión online impone un posible riesgo de fraude

¿En qué se diferencia Webroot de otros tipos de software de seguridad?

Webroot SecureAnywhere - La protección Endpoint le ofrece a los usuarios de soluciones Endpoint Security tradicionales una alternativa superior con base en nube que resulta ser la solución Endpoint Security más liviana, rápida y efectiva del mercado. Webroot es fácil de implementar, instalar y administrar, y no entra en conflicto con ninguna otra aplicación Endpoint. El tamaño del cliente Webroot es significativamente menor al de los clientes Endpoint Security tradicionales (1MB), lo cual sirve para mejorar el rendimiento de la PC y reducir significativamente los tiempos de escaneo. Los tiempos iniciales de escaneo son de aproximadamente 2-5 minutos. Los tiempos de escaneo subsiguientes se reducen aun más hasta llegar a los 30-60 segundos.

La solución adopta un enfoque totalmente diferente en cuanto a la detección de amenazas al eliminar la detección tradicional basada en firmas en el punto final y hacer uso de la nube como la red central de inteligencia. Este enfoque único e innovador significa que los usuarios y sus dispositivos permanecen protegidos en tiempo real, sin importar dónde estén, contra amenazas tanto conocidas como desconocidas.

¿Webroot también ofrece una solución de navegación segura?

Sí, el resguardo de identidad Webroot protege la información y los datos de transacciones del usuario que pueden quedar expuestos durante transacciones online debido a determinados tipos de amenazas que incluyen phishing, envenenamiento de DNS, registro de pulsaciones de teclas, capturas de pantalla, "scraping" de cookies, capturas de portapapeles y secuestro de navegadores y sesiones a causa de software malicioso que ejecuta ataques "man-in-the-browser " o "man-in-the-middle".

¿Cuántas entidades financieras están utilizando la tecnología de Webroot en este momento?

Más de 30 entidades financieras en todo el mundo utilizan las soluciones de Webroot para mejorar su seguridad online, proteger a sus clientes bancarios online y obtener acceso a seguridad inteligente esencial para mitigar las pérdidas por fraude.

¿Cómo se ve afectada la experiencia del cliente al descargar y ejecutar el software Webroot?

Con un tamaño de menos de 1MB, el software se descarga e instala en segundos, lo cual permite que el cliente continúe con su sesión online.

Los tiempos iniciales de escaneo son de aproximadamente 2-5 minutos. Los tiempos de escaneo subsiguientes se reducen aun más hasta llegar a los 30-60 segundos. El uso del procesador y los recursos del dispositivo del usuario es mínimo, de modo que, a diferencia de las soluciones de seguridad tradicionales, Webroot no afecta la experiencia del cliente en ningún momento.

¿El software entrará en conflicto con otras aplicaciones de seguridad?

Webroot es totalmente compatible con todas las demás aplicaciones Endpoint y soluciones de navegación segura.

¿La instalación del software afecta el funcionamiento de la PC del cliente?

El software es muy diferente a los demás productos de seguridad ya que ha sido diseñado para ser extremadamente veloz y discreto, con un alto nivel de protección. Pesa menos de 1MB y se descarga en segundos. Además, es muy liviano y usa menos del 5% de memoria RAM. Webroot no reduce la velocidad de la PC ni afecta su funcionamiento.

El software mantiene un enlace en tiempo real con la base de datos de la nube de Webroot y se actualiza automáticamente con las amenazas más recientes.

¿El software admite múltiples idiomas?

Webroot admite múltiples idiomas, los cuales incluyen:

  • Chino
  • Japonés
  • Coreano
  • Inglés
  • Alemán
  • Francés
  • Español
  • Italiano
  • Polaco
  • Turco
  • Holandés
  • Portugués
  • Ruso

¿Quién administra el soporte al cliente con relación al software Webroot?

Webroot ofrece soporte online, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hay opciones de soporte telefónico adicionales disponibles.

¿Se requiere integración por parte del proveedor online para implementar el software Webroot?

No se requiere integración para promocionar y distribuir el software Webroot a los clientes. Todo lo que se requiere es una página de información para el cliente con un enlace a Webroot para que el cliente pueda descargar el software. Webroot servirá como host y administrará la descarga del software.

¿Cuáles son los requisitos del sistema para instalar y ejecutar el software?

El software es muy liviano y se ejecuta eficazmente incluso en PC con muy pocas especificaciones.

Recomendación de especificaciones mínimas:

  • 10 MB de espacio en disco duro
  • 128 MB de RAM (mínimo)
  • Procesador de la familia Intel® Pentium®/Celeron® o AMD® K6/Athlon™/Duron™, u otro procesador compatible

¿Con qué sistemas operativos y navegadores es compatible el software Webroot en la actualidad?

Sistemas operativos compatibles:

  • Microsoft® Windows® XP de 32 y 64 bits, SP2, SP3
  • Windows Vista® 32 bits (todas las versiones), Windows Vista SP1, SP2 32 y 64 bits (todas las versiones)
  • Windows 7 32 y 64 bits (todas las versiones), Windows 7 SP1 32 y 64 bits (todas las versiones)
  • Windows 8 de 32 y 64 bits
  • Windows 8.1 de 32 y 64 bits
  • Mac OS®X v 10.7.3 “Lion”
  • Mac OS®X v 10.8 “Mountain Lion”
  • Mac OS®X v 10.9 “Mavericks”
  • SO Mac X v.10.10 "Yosemite"

Navegadores compatibles:

  • Internet Explorer (versiones 5/6/7/8)
  • Mozilla Firefox (versiones 1/2/3)
  • Google Chrome (versiones 2/3)
  • Opera (versiones: 9/10)

¿Webroot recopila algún dato del cliente?

Webroot no recopila ni almacena ningún tipo de información de identificación personal.

¿Pueden brindar información de administración y reportes de inteligencia sobre amenazas?

Webroot puede brindar estadísticas e información de administración acerca del uso y la ocupación del software, las amenazas detectadas que afectan al proveedor online y escaneo agregado anónimo, además de la información sobre amenazas recopilada por el software.

  • Los reportes solo están destinados a los clientes del proveedor online e incluyen:
  • Cantidad de descargas
  • Tipos de sistema operativo, navegador y parches/paquetes de servicios en uso
  • Software de seguridad existente en uso y su estado
  • Tipos de infecciones identificadas y la gravedad de las amenazas
  • Distribución de las infecciones en el sistema operativo, el navegador y el software de seguridad existente
  • Volumen de intentos de acceso por parte de sitios web de phishing, a los cuales se le ha bloqueado el acceso del usuario

¿Tienen la capacidad de identificar una máquina individual que esté conectándose a una sesión online?

Webroot Identify Now tiene la capacidad de informar al proveedor online acerca del estado de seguridad de una PC que esté siendo usada por un cliente para tener acceso a una sesión online.

¿Webroot también incluye protección para dispositivos móviles? De ser así, ¿qué plataformas abarca?

Sí, la seguridad móvil de Webroot unifica la seguridad en dispositivos móviles y de escritorio, al sincronizar los archivos de datos y las credenciales de inicio de sesión en la web en todos los dispositivos; PC, tablets y smartphones. La seguridad móvil de Webroot incluye una amplia variedad de funciones, tales como antimalware, navegación segura, antiphishing y evaluación de perfiles de aplicaciones para ayudar a proteger a los clientes contra amenazas a sus dispositivos, su identidad y sus datos.

Webroot Mobile Security admite dispositivos Android e iOS.

¿Cuáles son los modelos comerciales disponibles para un proveedor online?

Webroot ofrece una gran variedad de paquetes de distribución y modelos comerciales diseñados para cumplir con los requisitos de cada proveedor individual. Contáctese con el equipo de finanzas y actividades bancarias de Webroot para obtener más información.

 
Soluciones

El software de seguridad para actividades bancarias online y las soluciones de comercio electrónico de Webroot están específicamente diseñados para afrontar los desafíos de seguridad de los proveedores de actividades bancarias online y comercio electrónico a nivel mundial. Las soluciones de seguridad de Webroot son significativamente más pequeñas, rápidas y livianas que otros productos de seguridad. Con tamaño inferior a 1MB, las soluciones Webroot Endpoint Security se descargan e instalan en segundos sin afectar la experiencia online de los clientes.

Para los proveedores de actividades bancarias y comercio electrónico, mantener la confianza de los clientes resulta esencial; de modo que brindar la mejor seguridad posible es de suma importancia. Más de 30 entidades financieras de todo el mundo utilizan las soluciones de Webroot para mejorar su seguridad online, proteger a sus clientes y obtener acceso a seguridad inteligente esencial para mitigar las pérdidas por fraude.

La cartera de soluciones de seguridad para actividades bancarias online y comercio electrónico incluye:

Soluciones de seguridad para clientes - Seguridad para el cliente

  • Resguardo de identidad - Antiphishing, navegación segura y filtros web
  • SecureAnywhere - Endpoint Security de próxima generación
  • Seguridad móvil - Seguridad para smartphones y tablets
  • Web Access Intelligence - Asocia un cliente con una PC y brinda el estado de seguridad en tiempo real de la PC del cliente al tener acceso a una sesión online
 
Funciones y beneficios

Webroot ofrece una forma nueva, única y totalmente más efectiva de mejorar la seguridad para actividades bancarias online y comercio electrónico, además de reducir el riesgo de fraudes online. Webroot combina soluciones de seguridad pequeñas, rápidas y livianas para proteger al consumidor final y potentes soluciones de seguridad inteligente para informar y proteger al proveedor online.

Resguardo de identidad de Webroot: el resguardo de identidad de Webroot presupone que la PC del cliente está infectada. Por lo tanto, el resguardo de identidad de Webroot busca proteger la información y los datos de transacciones del usuario que puedan haber quedado expuestos debido a determinados tipos de amenazas que incluyen phishing, envenenamiento de DNS, registro de pulsaciones de teclas, capturas de pantalla, "scraping" de cookies, captura de portapapeles y secuestro de navegadores y sesiones por medio de software malicioso que ejecuta ataques "man-in-the-browser" o "man-in-the-middle".

Beneficios y funciones claves:

  • Se descarga, se instala y comienza a proteger en segundos sin requerir configuración de usuario ni afectar la experiencia del cliente.
  • Ayuda a proteger la información del cliente cuando está online aunque la PC esté infectada con software malicioso
  • Evita que los clientes visiten sitios web falsos o de phishing diseñados para robar credenciales
  • Protege contra ataques "man-in-the-middle" y "man-in-the-browser"

Webroot SecureAnywhere: los bancos y proveedores de comercio electrónico pueden proteger a sus clientes contra las amenazas y los troyanos más recientes al ofrecer Webroot SecureAnywhere. Esta aplicación de seguridad pequeña, rápida, liviana y potente protege contra las últimas amenazas diseñadas para comprometer las PC de los clientes, robar credenciales bancarias y dinero, además de eliminarlas.

Beneficios y funciones claves:

  • Con un tamaño de menos de 1MB, es el cliente Endpoint más pequeño del mundo
  • Se instala e implementa en forma rápida y fácil
  • Escanea, detecta y elimina malware en minutos
  • Siempre está actualizado con la inteligencia contra amenazas más reciente
  • Protege contra amenazas conocidas y desconocidas como virus, gusanos, troyanos, spyware, adware, bots, rootkits y amenazas de día cero
  • Se ejecuta en forma independiente o como complemento de cualquier solución Endpoint Security

Seguridad móvil de Webroot: la seguridad móvil de Webroot incluye una amplia variedad de funciones como antimalware, navegación segura, antiphishing y evaluación de perfiles de aplicaciones para ayudar a prevenir el robo de credenciales online, datos personales y el compromiso de pagos móviles. La seguridad móvil de Webroot bloquea las amenazas y evalúa la seguridad de los enlaces a sitios web antes de que un consumidor haga clic en ellos. Las funciones de localizador de dispositivos y eliminación de datos también protegen la información personal del cliente en caso de robo o extravío de un dispositivo móvil.

Beneficios y funciones claves:

  • Poco uso del sistema y la batería
  • Protege múltiples OS y dispositivos; smartphones y tablets
  • Detiene amenazas de aplicaciones maliciosas y phishing, además de proteger el dispositivo en caso de robo o extravío
  • Salvaguarda datos personales tales como contactos, emails, mensajes de texto, contraseñas e información financiera
  • Busca aplicaciones y descargas de archivos en forma automática para verificar que sean seguras
  • Aísla y elimina cualquier amenaza para evitar daños al dispositivo o el robo de datos

Seguridad inteligente de Webroot

La seguridad inteligente de Webroot permite que las organizaciones comprendan las amenazas que afectan a su clientela y, también, las que afectan a los usuarios únicos en tiempo real.

Web Access Intelligence - Identify Now proporciona visibilidad en tiempo real del estado de seguridad de la PC de un cliente que tiene acceso a una sesión online. Identify Now permite que una organización tome una decisión fundamentada en base a los riesgos si la sesión online impone un riesgo inaceptable para el individuo, el banco online o el proveedor de comercio electrónico.

Beneficios y funciones claves:

  • Asocia una sesión online con un cliente y la PC que está utilizando, mejorando así la irrefutabilidad
  • Evalúa la gravedad de las infecciones en una PC y determina si el software de seguridad está instalado
  • Permite la evaluación de los perfiles de riesgo de un cliente, las PC utilizadas y las sesiones online involucradas
  • Informa al proveedor online si el cliente que tiene acceso a una sesión online impone un posible riesgo de fraude
 
Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia Webroot de otros tipos de software de seguridad?

Webroot SecureAnywhere - La protección Endpoint le ofrece a los usuarios de soluciones Endpoint Security tradicionales una alternativa superior con base en nube que resulta ser la solución Endpoint Security más liviana, rápida y efectiva del mercado. Webroot es fácil de implementar, instalar y administrar, y no entra en conflicto con ninguna otra aplicación Endpoint. El tamaño del cliente Webroot es significativamente menor al de los clientes Endpoint Security tradicionales (1MB), lo cual sirve para mejorar el rendimiento de la PC y reducir significativamente los tiempos de escaneo. Los tiempos iniciales de escaneo son de aproximadamente 2-5 minutos. Los tiempos de escaneo subsiguientes se reducen aun más hasta llegar a los 30-60 segundos.

La solución adopta un enfoque totalmente diferente en cuanto a la detección de amenazas al eliminar la detección tradicional basada en firmas en el punto final y hacer uso de la nube como la red central de inteligencia. Este enfoque único e innovador significa que los usuarios y sus dispositivos permanecen protegidos en tiempo real, sin importar dónde estén, contra amenazas tanto conocidas como desconocidas.

¿Webroot también ofrece una solución de navegación segura?

Sí, el resguardo de identidad Webroot protege la información y los datos de transacciones del usuario que pueden quedar expuestos durante transacciones online debido a determinados tipos de amenazas que incluyen phishing, envenenamiento de DNS, registro de pulsaciones de teclas, capturas de pantalla, "scraping" de cookies, capturas de portapapeles y secuestro de navegadores y sesiones a causa de software malicioso que ejecuta ataques "man-in-the-browser " o "man-in-the-middle".

¿Cuántas entidades financieras están utilizando la tecnología de Webroot en este momento?

Más de 30 entidades financieras en todo el mundo utilizan las soluciones de Webroot para mejorar su seguridad online, proteger a sus clientes bancarios online y obtener acceso a seguridad inteligente esencial para mitigar las pérdidas por fraude.

¿Cómo se ve afectada la experiencia del cliente al descargar y ejecutar el software Webroot?

Con un tamaño de menos de 1MB, el software se descarga e instala en segundos, lo cual permite que el cliente continúe con su sesión online.

Los tiempos iniciales de escaneo son de aproximadamente 2-5 minutos. Los tiempos de escaneo subsiguientes se reducen aun más hasta llegar a los 30-60 segundos. El uso del procesador y los recursos del dispositivo del usuario es mínimo, de modo que, a diferencia de las soluciones de seguridad tradicionales, Webroot no afecta la experiencia del cliente en ningún momento.

¿El software entrará en conflicto con otras aplicaciones de seguridad?

Webroot es totalmente compatible con todas las demás aplicaciones Endpoint y soluciones de navegación segura.

¿La instalación del software afecta el funcionamiento de la PC del cliente?

El software es muy diferente a los demás productos de seguridad ya que ha sido diseñado para ser extremadamente veloz y discreto, con un alto nivel de protección. Pesa menos de 1MB y se descarga en segundos. Además, es muy liviano y usa menos del 5% de memoria RAM. Webroot no reduce la velocidad de la PC ni afecta su funcionamiento.

El software mantiene un enlace en tiempo real con la base de datos de la nube de Webroot y se actualiza automáticamente con las amenazas más recientes.

¿El software admite múltiples idiomas?

Webroot admite múltiples idiomas, los cuales incluyen:

  • Chino
  • Japonés
  • Coreano
  • Inglés
  • Alemán
  • Francés
  • Español
  • Italiano
  • Polaco
  • Turco
  • Holandés
  • Portugués
  • Ruso

¿Quién administra el soporte al cliente con relación al software Webroot?

Webroot ofrece soporte online, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hay opciones de soporte telefónico adicionales disponibles.

¿Se requiere integración por parte del proveedor online para implementar el software Webroot?

No se requiere integración para promocionar y distribuir el software Webroot a los clientes. Todo lo que se requiere es una página de información para el cliente con un enlace a Webroot para que el cliente pueda descargar el software. Webroot servirá como host y administrará la descarga del software.

¿Cuáles son los requisitos del sistema para instalar y ejecutar el software?

El software es muy liviano y se ejecuta eficazmente incluso en PC con muy pocas especificaciones.

Recomendación de especificaciones mínimas:

  • 10 MB de espacio en disco duro
  • 128 MB de RAM (mínimo)
  • Procesador de la familia Intel® Pentium®/Celeron® o AMD® K6/Athlon™/Duron™, u otro procesador compatible

¿Con qué sistemas operativos y navegadores es compatible el software Webroot en la actualidad?

Sistemas operativos compatibles:

  • Microsoft® Windows® XP de 32 y 64 bits, SP2, SP3
  • Windows Vista® 32 bits (todas las versiones), Windows Vista SP1, SP2 32 y 64 bits (todas las versiones)
  • Windows 7 32 y 64 bits (todas las versiones), Windows 7 SP1 32 y 64 bits (todas las versiones)
  • Windows 8 de 32 y 64 bits
  • Windows 8.1 de 32 y 64 bits
  • Mac OS®X v 10.7.3 “Lion”
  • Mac OS®X v 10.8 “Mountain Lion”
  • Mac OS®X v 10.9 “Mavericks”
  • SO Mac X v.10.10 "Yosemite"

Navegadores compatibles:

  • Internet Explorer (versiones 5/6/7/8)
  • Mozilla Firefox (versiones 1/2/3)
  • Google Chrome (versiones 2/3)
  • Opera (versiones: 9/10)

¿Webroot recopila algún dato del cliente?

Webroot no recopila ni almacena ningún tipo de información de identificación personal.

¿Pueden brindar información de administración y reportes de inteligencia sobre amenazas?

Webroot puede brindar estadísticas e información de administración acerca del uso y la ocupación del software, las amenazas detectadas que afectan al proveedor online y escaneo agregado anónimo, además de la información sobre amenazas recopilada por el software.

  • Los reportes solo están destinados a los clientes del proveedor online e incluyen:
  • Cantidad de descargas
  • Tipos de sistema operativo, navegador y parches/paquetes de servicios en uso
  • Software de seguridad existente en uso y su estado
  • Tipos de infecciones identificadas y la gravedad de las amenazas
  • Distribución de las infecciones en el sistema operativo, el navegador y el software de seguridad existente
  • Volumen de intentos de acceso por parte de sitios web de phishing, a los cuales se le ha bloqueado el acceso del usuario

¿Tienen la capacidad de identificar una máquina individual que esté conectándose a una sesión online?

Webroot Identify Now tiene la capacidad de informar al proveedor online acerca del estado de seguridad de una PC que esté siendo usada por un cliente para tener acceso a una sesión online.

¿Webroot también incluye protección para dispositivos móviles? De ser así, ¿qué plataformas abarca?

Sí, la seguridad móvil de Webroot unifica la seguridad en dispositivos móviles y de escritorio, al sincronizar los archivos de datos y las credenciales de inicio de sesión en la web en todos los dispositivos; PC, tablets y smartphones. La seguridad móvil de Webroot incluye una amplia variedad de funciones, tales como antimalware, navegación segura, antiphishing y evaluación de perfiles de aplicaciones para ayudar a proteger a los clientes contra amenazas a sus dispositivos, su identidad y sus datos.

Webroot Mobile Security admite dispositivos Android e iOS.

¿Cuáles son los modelos comerciales disponibles para un proveedor online?

Webroot ofrece una gran variedad de paquetes de distribución y modelos comerciales diseñados para cumplir con los requisitos de cada proveedor individual. Contáctese con el equipo de finanzas y actividades bancarias de Webroot para obtener más información.

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