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Segurança de Serviços Financeiros e Comércio Eletrónico

As soluções de segurança da Webroot são especificamente concebidas para permitir que os prestadores de serviços de banca e comércio eletrónico protejam os clientes de fraudes online.

As instituições financeiras e os fornecedores de comércio eletrónico enfrentam o singular desafio de se protegerem a si próprios e aos seus clientes com segurança robusta, sem deixar de oferecer um acesso conveniente e fácil a contas e transações. Mais do que nunca, a banca e o comércio eletrónico são alvos primários de cibercriminosos avançados, focados e sofisticados. As soluções de segurança multicamada e as técnicas de autenticação melhoradas são necessárias para proteger o cliente e a organização, por forma a cumprir normativas regulamentares.

A Webroot fornece soluções de segurança para a banca online e móvel, e para o comércio eletrónico, de modo a permitir aos clientes conectarem-se a partir do dispositivo da sua preferência sem receio de fraude ou de revelar as credenciais.

 
Soluções
 
Produtos
 
Perguntas mais frequentes

Soluções de segurança antifraude para PC e Mac

A segurança multicamada assegura que as transações online são seguras. A Webroot garante a segurança do dispositivo e do browser do cliente.

Prevenção

  • Evita que os clientes sejam redirecionados para sítios Web fraudulentos
  • Deteta e bloqueia sítios Web de phishing em tempo real

e Mac

  • Protege contra ataques Man-in-the-Middle e Man-in-the-Browser
  • Protege componentes do browser de acesso externo
  • Protege contra keyloggers

Deteção e reparação

  • Deteta e elimina qualquer tipo de software malicioso, incluindo Troianos de orientação financeira, vírus, worms, rootkits, bots, spyware, adware e ameaças de dia zero

Webroot SecureAnywhere

O Antivírus Webroot SecureAnywhere® deteta, elimina e protege contra software malicioso em PC em tempo real, sem necessidade de descarregar ficheiros de assinatura. Ao oferecer esta solução aos seus clientes, está a garantir a segurança deles e da sua organização. A Proteção de identidade, uma funcionalidade essencial do Antivírus Webroot SecureAnywhere, permite uma navegação segura, anti-phishing e proteção de credenciais para proteger as sessões de banca eletrónica, mesmo que o PC do cliente esteja infetado.

Inteligência de acesso à Web Webroot - Fornece inteligência acionável sobre ameaças para que a organização possa determinar se deve permitir uma sessão ou uma transação online.

Soluções de prevenção de fraude móvel

SDK de segurança móvel - Incorpora funcionalidades de segurança na aplicação bancária para realizar uma verificação rápida e silenciosa do dispositivo móvel, para precisar o estado de saúde do dispositivo. São disponibilizados dados em tempo real para a gestão de risco e fraude da instituição financeira. A monitorização e a reparação ativa de ameaças pode ser ligada opcionalmente.

Tecnologia

O portfólio de soluções e produtos da Webroot assenta na Rede de Inteligência Webroot, o motor de análise de ameaças mais potente do mundo, que monitoriza e analisa continuamente ameaças na sua base de 35 milhões de utilizadores e fornece deteção de ameaças em tempo real e mitigação de fraude.

A Rede de Inteligência Webroot® (WIN na sigla inglesa) é melhorada por uma base de dados contextual que correlaciona informação para obter inteligência dinâmica. Isto possibilita uma inteligência de última geração sobre ameaças, sempre atualizada, de alta precisão, contextual e acionável.

Saiba mais sobre a Rede de Inteligência Webroot.

Antivírus Webroot SecureAnywhere®

Resolva as ameaças e os problemas de segurança das instituições financeiras e dos seus clientes com uma proteção premiada contra ameaças de software maligno. A funcionalidade de Proteção de Identidade do Antivírus Webroot SecureAnywhere garante uma navegação segura, antiphishing, proteção de credenciais para proteger sessões online, mesmo que o PC do cliente esteja infetado. A Proteção de Identidade coloca uma firewall em redor dos browsers e do sistema, protegendo utilizadores de intrusos externos que roubam informação.

Antivírus Webroot SecureAnywhere

  • Especializa-se em detetar e eliminar software maligno precoce "de dia zero" e "ataques direcionados"
  • Concebido para ver todo o software maligno e proteger contra todos os vetores de ataque
  • Elimina a janela de exposição com deteção e análise em tempo real
  • Antiphishing em tempo real
    • Aplica-se instantaneamente em todos os sítios Web que o utilizador visita
    • Garante que os utilizadores apenas se ligam a sítios Web seguros e legítimos ao fazer transações e ao interagir online
    • Os sítios Web são verificados no momento do pedido para assegurar que são genuínos e seguros
    • Deteta sítios Web de phishing três a cinco dias antes de outros serviços de deteção de phishing
  • Fornece visibilidade no ponto final com inteligência em tempo real e acionável
  • Proteção pequena, rápida e leve que não afeta o desempenho do PC
  • Descarrega-se e instala-se em segundos
  • Tempos de verificação ultrarrápidos; primeira verificação <2 minutos, verificações seguintes ~ 20 segundos
  • Todos os utilizadores ficam protegidos instantaneamente. Não é necessária configuração nem descarregar atualizações de assinaturas: "instalar e esquecer".
  • Limpa infeções rapidamente e em profundidade
  • Funciona em conjunto com soluções de segurança existentes
  • Diferentes idiomas disponíveis
  • Apoio ao cliente 24/7 fornecido pela Webroot

Visite Webroot SecureAnywhere AntiVirus para mais informações, incluindo comparações com outras soluções de antivírus, comentários e requisitos de sistema.

Inteligência de acesso à Web

A análise de ameaças em tempo real é fornecida à medida que se acede à aplicação bancária. Os bancos recebem inteligência em tempo real e acionável para reduzir os riscos de fraude e controlar o acesso às contas.

Em parceria com o programa de AntiVírus Webroot SecureAnywhere®, Inteligência de acesso à Web:

  • Identifica se o cliente tem proteção de AntiVírus Webroot SecureAnywhere
  • Verifica a identificação do dispositivo utilizado por um cliente específico
  • Determina o nível de infeção do dispositivo de um cliente
  • Determina se o acesso à conta online supõe um risco para o cliente ou para o banco

Os bancos podem deter a transação para dispositivos com software maligno e suspender o acesso de clientes até que estes resolvam o problema de segurança. Os bancos podem contactar clientes com software maligno para fomentar a consciencialização da fraude relacionada com este tipo de ameaça.

Soluções de prevenção de fraude móvel

O Acesso às contas através de serviços de banca móvel está a aumentar, embora os dispositivos móveis representem um alto risco de ameaça para as instituições financeiras. A utilização de redes Wi-Fi públicas, o extravio de dispositivos, a descarga de aplicações de sítios Web de terceiros e os ataques dirigidos a clientes da banca expõem os clientes e os bancos a riscos acrescidos.

SDK de segurança móvel - Android™ e iOS®

Garantir a segurança de operações bancárias móveis começa por fornecer proteção através da aplicação de banca móvel. Os SDK de Segurança Móvel Webroot são concebidos para serem incorporados na aplicação de banca móvel do banco.

O SDK de Segurança Móvel:

  • Verifica e recolhe dados de segurança nos primeiros 2 segundos após iniciar a aplicação
  • Comunica informações em tempo real sobre o dispositivo e a ameaça, enviando-as diretamente à aplicação do banco para análise imediata, interrogação e ação
  • Incorpora componentes de segurança da Segurança Móvel Webroot
    • Deteta e elimina todos os tipos de software malicioso, incluindo ameaças de dia zero, vírus, worms, rootkits, Troianos, bots, spyware e adware
    • Protege contra software maligno que executa ataques de tipo Man-in-the-Middle e Man-in-the-Browser
    • Protege o browser e o teclado
    • Deteta e bloqueia sítios Web de phishing
  • Funciona em segundo plano e não interfere, altera ou modifica as funções ou as transações da aplicação de banca móvel
  • Emprega poucos recursos e utiliza de forma muito leve o CPU, a largura de banda e a bateria
  • Não requer intervenção do cliente para instalar ou operar
  • Não requer acesso à root nem de administrador
  • A Webroot não captura nem armazena dados específicos de utilizadores
  • Todas as interações dos utilizadores são totalmente configuradas e controladas pelo banco

Quais são as diferenças entre o Webroot e outros softwares de segurança?

Webroot SecureAnywhere - A Proteção de Ponto Final oferece aos utilizadores de soluções tradicionais de ponto final uma alternativa superior baseada na nuvem, que constitui a solução de segurança de ponto final mais leve, rápida e eficaz do mercado. O Webroot é fácil de implementar, instalar e gerir e não entra em conflito com outras aplicações de ponto final. O tamanho do cliente do Webroot é significativamente mais pequeno do que a segurança de ponto final tradicional (1MB), melhorando assim o desempenho do PC e reduzindo os tempos de verificação. As verificações iniciais demoram cerca de 2-5 minutos. As verificações posteriores demoram ainda menos tempo: entre 30 e 60 segundos.

A solução apresenta uma abordagem totalmente diferente da deteção de ameaças, eliminando a deteção tradicional baseada em assinatura no ponto final e alavancando a nuvem como rede de inteligência central. Esta abordagem única e inovadora significa que os utilizadores e os seus dispositivos são protegidos em tempo real, onde quer que estejam, contra ameaças conhecidas e desconhecidas.

O Webroot também oferece uma solução para navegação segura?

Sim, a Proteção de Identidade do Webroot protege as informações do utilizador e os dados da transação que podem ser expostos durante as transações online devido a tipos específicos de ameaças, incluindo phishing, envenenamento de DNS, registo de teclado, capturas de ecrã, cookie scraping, captura de área de transferência e sequestro de browser e de sessão através de softwares malignos que executam ataques man-in-the-browser ou man-in-the-middle.

Quantas Instituições Financeiras utilizam atualmente a tecnologia Webroot?

Mais de 30 Instituições Financeiras em todo o mundo utilizam soluções Webroot para melhorar a sua segurança online, proteger os seus clientes e aceder a soluções de inteligência de segurança para reduzir as perdas por fraudes.

Qual o impacto na experiência do cliente ao transferir e executar o software Webroot?

Com menos de 1MB, o software é transferido e instalado em segundos, permitindo ao cliente continuar a sua sessão online.

As verificações iniciais demoram cerca de 2-5 minutos. As verificações posteriores demoram ainda menos tempo: entre 30 e 60 segundos. O processamento e utilização de recursos nos dispositivos dos utilizadores são mínimos, por isso, ao contrário das soluções de segurança tradicionais, o Webroot não tem qualquer impacto na experiência do cliente, em nenhum momento.

O software entrará em conflito com outras aplicações de segurança?

O Webroot é totalmente compatível com outras aplicações de ponto final e soluções para navegação segura.

A instalação do software terá impacto no desempenho do PC do cliente?

O software é bastante diferente de outros produtos de segurança, uma vez que foi concebido para ser extremamente rápido e não invasivo, com um alto nível de proteção. É pequeno, com menos de 1MB, e é transferido em segundos. É também extremamente leve e utiliza menos de 5% da RAM. O Webroot não torna o PC mais lento nem influencia o seu desempenho.

O software mantém uma ligação em tempo real com a base de dados em nuvem do Webroot e está sempre atualizado automaticamente com as mais recentes ameaças.

O software suporta vários idiomas?

O Webroot suporta diferentes idiomas, tais como:

  • Inglês
  • Chinês
  • Holandês
  • Francês
  • Alemão
  • Italiano
  • Japonês
  • Coreano
  • Polaco
  • Português
  • Russo
  • Espanhol
  • Turco

Quem gere o apoio ao cliente do software Webroot?

O apoio online 24/7 é fornecido pela Webroot. Estão disponíveis opções de apoio telefónico adicionais.

É necessária autorização do fornecedor online para implementar o software Webroot?

Não é necessária autorização para promover e distribuir o software Webroot aos clientes. Basta uma página de informações para o cliente com um link para o Webroot, para que o cliente possa transferir o software. O Webroot aloja e gere o download do software.

Quais são os requisitos do sistema para instalar e executar o software?

O software tem uma pegada extremamente leve e é executado eficazmente mesmo em PCs com baixas especificações.

Que sistemas operativos e browsers são suportados atualmente pelo software Webroot?

Sistemas operativos compatíveis:

  • Atualmente, o navegador Edge do Windows 10 32- e 64-bit não é suportado
  • Windows® 8, 8.1, 32 e 64-bit
  • Windows® 7, 32 e 64-bit
  • Windows Vista®, 32 e 64-bit
  • Windows® XP Service Pack 2 e 3, 32 e 64-bit
  • Windows® XP Embedded
  • Mac OS X® v.10.10 "Yosemite"
  • Mac OS X® v.10.9 "Mavericks"
  • Mac OS X® v.10.8 "Mountain Lion"
  • Mac OS X® v.10.7 "Lion"

Browsers compatíveis:

  • Internet Explorer® versão 8 e mais recentes
  • Mozilla® Firefox® versão 3.6 e mais recentes
  • Google Chrome versão 11 ou mais recente
  • Opera versão 11 ou mais recente
  • Safari 5 e mais recentes

O Webroot recolhe dados dos clientes?

O Webroot não recolhe nem guarda quaisquer informações de identificação pessoal.

Fornecem informações de gestão e relatórios sobre inteligência de ameaças?

O Webroot fornece estatísticas e informações de gestão sobre o uso e funcionamento do software, ameaças detetadas que afetam o fornecedor online e informações anónimas de verificações agregadas e ameaças recolhidas pelo software.

  • Os relatórios são enviados exclusivamente aos clientes do fornecedor online e incluem:
  • Número de downloads
  • Tipos de sistema operativo, browser e correções temporárias/service packs em utilização
  • Software de segurança existente e respetivo estado
  • Tipos de infeções identificadas e gravidade das ameaças
  • Distribuição de infeções no sistema operativo, browser e software de segurança existente
  • Volume de tentativas de acesso a sites Web de phishing, cujo acesso foi bloqueado

Conseguem identificar uma máquina individual que se tenta ligar a uma sessão online?

O Webroot Identify Now consegue informar o fornecedor online sobre o estado de segurança de um PC utilizado por um cliente ao aceder a uma sessão online.

O Webroot inclui proteção para dispositivos móveis? Em caso afirmativo, que plataformas abrange?

Sim, a Segurança Móvel do Webroot unifica a segurança em computadores fixos e dispositivos móveis, sincronizando ficheiros de dados e credenciais de início de sessão em todos os dispositivos: PC; tablet e smartphone. A Segurança móvel da Webroot inclui uma ampla gama de características, tais como antissoftware maligno, navegação segura, antiphishing e elaboração de perfis de aplicações para ajudar a proteger os clientes contra ameaças aos seus dispositivos, identidade e dados.

A Segurança Móvel Webroot é compatível com dispositivos Android e iOS.

Que modelos comerciais estão disponíveis para um fornecedor online?

A Webroot oferece uma gama de modelos comerciais e de distribuição em pacotes feitos à medida das necessidades de cada fornecedor. Contacte a equipa de serviços financeiros e bancários da Webroot para mais informações.

 
Soluções

Soluções de segurança antifraude para PC e Mac

A segurança multicamada assegura que as transações online são seguras. A Webroot garante a segurança do dispositivo e do browser do cliente.

Prevenção

  • Evita que os clientes sejam redirecionados para sítios Web fraudulentos
  • Deteta e bloqueia sítios Web de phishing em tempo real

e Mac

  • Protege contra ataques Man-in-the-Middle e Man-in-the-Browser
  • Protege componentes do browser de acesso externo
  • Protege contra keyloggers

Deteção e reparação

  • Deteta e elimina qualquer tipo de software malicioso, incluindo Troianos de orientação financeira, vírus, worms, rootkits, bots, spyware, adware e ameaças de dia zero

Webroot SecureAnywhere

O Antivírus Webroot SecureAnywhere® deteta, elimina e protege contra software malicioso em PC em tempo real, sem necessidade de descarregar ficheiros de assinatura. Ao oferecer esta solução aos seus clientes, está a garantir a segurança deles e da sua organização. A Proteção de identidade, uma funcionalidade essencial do Antivírus Webroot SecureAnywhere, permite uma navegação segura, anti-phishing e proteção de credenciais para proteger as sessões de banca eletrónica, mesmo que o PC do cliente esteja infetado.

Inteligência de acesso à Web Webroot - Fornece inteligência acionável sobre ameaças para que a organização possa determinar se deve permitir uma sessão ou uma transação online.

Soluções de prevenção de fraude móvel

SDK de segurança móvel - Incorpora funcionalidades de segurança na aplicação bancária para realizar uma verificação rápida e silenciosa do dispositivo móvel, para precisar o estado de saúde do dispositivo. São disponibilizados dados em tempo real para a gestão de risco e fraude da instituição financeira. A monitorização e a reparação ativa de ameaças pode ser ligada opcionalmente.

Tecnologia

O portfólio de soluções e produtos da Webroot assenta na Rede de Inteligência Webroot, o motor de análise de ameaças mais potente do mundo, que monitoriza e analisa continuamente ameaças na sua base de 35 milhões de utilizadores e fornece deteção de ameaças em tempo real e mitigação de fraude.

A Rede de Inteligência Webroot® (WIN na sigla inglesa) é melhorada por uma base de dados contextual que correlaciona informação para obter inteligência dinâmica. Isto possibilita uma inteligência de última geração sobre ameaças, sempre atualizada, de alta precisão, contextual e acionável.

Saiba mais sobre a Rede de Inteligência Webroot.

 
Características e vantagens

Antivírus Webroot SecureAnywhere®

Resolva as ameaças e os problemas de segurança das instituições financeiras e dos seus clientes com uma proteção premiada contra ameaças de software maligno. A funcionalidade de Proteção de Identidade do Antivírus Webroot SecureAnywhere garante uma navegação segura, antiphishing, proteção de credenciais para proteger sessões online, mesmo que o PC do cliente esteja infetado. A Proteção de Identidade coloca uma firewall em redor dos browsers e do sistema, protegendo utilizadores de intrusos externos que roubam informação.

Antivírus Webroot SecureAnywhere

  • Especializa-se em detetar e eliminar software maligno precoce "de dia zero" e "ataques direcionados"
  • Concebido para ver todo o software maligno e proteger contra todos os vetores de ataque
  • Elimina a janela de exposição com deteção e análise em tempo real
  • Antiphishing em tempo real
    • Aplica-se instantaneamente em todos os sítios Web que o utilizador visita
    • Garante que os utilizadores apenas se ligam a sítios Web seguros e legítimos ao fazer transações e ao interagir online
    • Os sítios Web são verificados no momento do pedido para assegurar que são genuínos e seguros
    • Deteta sítios Web de phishing três a cinco dias antes de outros serviços de deteção de phishing
  • Fornece visibilidade no ponto final com inteligência em tempo real e acionável
  • Proteção pequena, rápida e leve que não afeta o desempenho do PC
  • Descarrega-se e instala-se em segundos
  • Tempos de verificação ultrarrápidos; primeira verificação <2 minutos, verificações seguintes ~ 20 segundos
  • Todos os utilizadores ficam protegidos instantaneamente. Não é necessária configuração nem descarregar atualizações de assinaturas: "instalar e esquecer".
  • Limpa infeções rapidamente e em profundidade
  • Funciona em conjunto com soluções de segurança existentes
  • Diferentes idiomas disponíveis
  • Apoio ao cliente 24/7 fornecido pela Webroot

Visite Webroot SecureAnywhere AntiVirus para mais informações, incluindo comparações com outras soluções de antivírus, comentários e requisitos de sistema.

Inteligência de acesso à Web

A análise de ameaças em tempo real é fornecida à medida que se acede à aplicação bancária. Os bancos recebem inteligência em tempo real e acionável para reduzir os riscos de fraude e controlar o acesso às contas.

Em parceria com o programa de AntiVírus Webroot SecureAnywhere®, Inteligência de acesso à Web:

  • Identifica se o cliente tem proteção de AntiVírus Webroot SecureAnywhere
  • Verifica a identificação do dispositivo utilizado por um cliente específico
  • Determina o nível de infeção do dispositivo de um cliente
  • Determina se o acesso à conta online supõe um risco para o cliente ou para o banco

Os bancos podem deter a transação para dispositivos com software maligno e suspender o acesso de clientes até que estes resolvam o problema de segurança. Os bancos podem contactar clientes com software maligno para fomentar a consciencialização da fraude relacionada com este tipo de ameaça.

Soluções de prevenção de fraude móvel

O Acesso às contas através de serviços de banca móvel está a aumentar, embora os dispositivos móveis representem um alto risco de ameaça para as instituições financeiras. A utilização de redes Wi-Fi públicas, o extravio de dispositivos, a descarga de aplicações de sítios Web de terceiros e os ataques dirigidos a clientes da banca expõem os clientes e os bancos a riscos acrescidos.

SDK de segurança móvel - Android™ e iOS®

Garantir a segurança de operações bancárias móveis começa por fornecer proteção através da aplicação de banca móvel. Os SDK de Segurança Móvel Webroot são concebidos para serem incorporados na aplicação de banca móvel do banco.

O SDK de Segurança Móvel:

  • Verifica e recolhe dados de segurança nos primeiros 2 segundos após iniciar a aplicação
  • Comunica informações em tempo real sobre o dispositivo e a ameaça, enviando-as diretamente à aplicação do banco para análise imediata, interrogação e ação
  • Incorpora componentes de segurança da Segurança Móvel Webroot
    • Deteta e elimina todos os tipos de software malicioso, incluindo ameaças de dia zero, vírus, worms, rootkits, Troianos, bots, spyware e adware
    • Protege contra software maligno que executa ataques de tipo Man-in-the-Middle e Man-in-the-Browser
    • Protege o browser e o teclado
    • Deteta e bloqueia sítios Web de phishing
  • Funciona em segundo plano e não interfere, altera ou modifica as funções ou as transações da aplicação de banca móvel
  • Emprega poucos recursos e utiliza de forma muito leve o CPU, a largura de banda e a bateria
  • Não requer intervenção do cliente para instalar ou operar
  • Não requer acesso à root nem de administrador
  • A Webroot não captura nem armazena dados específicos de utilizadores
  • Todas as interações dos utilizadores são totalmente configuradas e controladas pelo banco
 
Perguntas mais frequentes

Quais são as diferenças entre o Webroot e outros softwares de segurança?

Webroot SecureAnywhere - A Proteção de Ponto Final oferece aos utilizadores de soluções tradicionais de ponto final uma alternativa superior baseada na nuvem, que constitui a solução de segurança de ponto final mais leve, rápida e eficaz do mercado. O Webroot é fácil de implementar, instalar e gerir e não entra em conflito com outras aplicações de ponto final. O tamanho do cliente do Webroot é significativamente mais pequeno do que a segurança de ponto final tradicional (1MB), melhorando assim o desempenho do PC e reduzindo os tempos de verificação. As verificações iniciais demoram cerca de 2-5 minutos. As verificações posteriores demoram ainda menos tempo: entre 30 e 60 segundos.

A solução apresenta uma abordagem totalmente diferente da deteção de ameaças, eliminando a deteção tradicional baseada em assinatura no ponto final e alavancando a nuvem como rede de inteligência central. Esta abordagem única e inovadora significa que os utilizadores e os seus dispositivos são protegidos em tempo real, onde quer que estejam, contra ameaças conhecidas e desconhecidas.

O Webroot também oferece uma solução para navegação segura?

Sim, a Proteção de Identidade do Webroot protege as informações do utilizador e os dados da transação que podem ser expostos durante as transações online devido a tipos específicos de ameaças, incluindo phishing, envenenamento de DNS, registo de teclado, capturas de ecrã, cookie scraping, captura de área de transferência e sequestro de browser e de sessão através de softwares malignos que executam ataques man-in-the-browser ou man-in-the-middle.

Quantas Instituições Financeiras utilizam atualmente a tecnologia Webroot?

Mais de 30 Instituições Financeiras em todo o mundo utilizam soluções Webroot para melhorar a sua segurança online, proteger os seus clientes e aceder a soluções de inteligência de segurança para reduzir as perdas por fraudes.

Qual o impacto na experiência do cliente ao transferir e executar o software Webroot?

Com menos de 1MB, o software é transferido e instalado em segundos, permitindo ao cliente continuar a sua sessão online.

As verificações iniciais demoram cerca de 2-5 minutos. As verificações posteriores demoram ainda menos tempo: entre 30 e 60 segundos. O processamento e utilização de recursos nos dispositivos dos utilizadores são mínimos, por isso, ao contrário das soluções de segurança tradicionais, o Webroot não tem qualquer impacto na experiência do cliente, em nenhum momento.

O software entrará em conflito com outras aplicações de segurança?

O Webroot é totalmente compatível com outras aplicações de ponto final e soluções para navegação segura.

A instalação do software terá impacto no desempenho do PC do cliente?

O software é bastante diferente de outros produtos de segurança, uma vez que foi concebido para ser extremamente rápido e não invasivo, com um alto nível de proteção. É pequeno, com menos de 1MB, e é transferido em segundos. É também extremamente leve e utiliza menos de 5% da RAM. O Webroot não torna o PC mais lento nem influencia o seu desempenho.

O software mantém uma ligação em tempo real com a base de dados em nuvem do Webroot e está sempre atualizado automaticamente com as mais recentes ameaças.

O software suporta vários idiomas?

O Webroot suporta diferentes idiomas, tais como:

  • Inglês
  • Chinês
  • Holandês
  • Francês
  • Alemão
  • Italiano
  • Japonês
  • Coreano
  • Polaco
  • Português
  • Russo
  • Espanhol
  • Turco

Quem gere o apoio ao cliente do software Webroot?

O apoio online 24/7 é fornecido pela Webroot. Estão disponíveis opções de apoio telefónico adicionais.

É necessária autorização do fornecedor online para implementar o software Webroot?

Não é necessária autorização para promover e distribuir o software Webroot aos clientes. Basta uma página de informações para o cliente com um link para o Webroot, para que o cliente possa transferir o software. O Webroot aloja e gere o download do software.

Quais são os requisitos do sistema para instalar e executar o software?

O software tem uma pegada extremamente leve e é executado eficazmente mesmo em PCs com baixas especificações.

Que sistemas operativos e browsers são suportados atualmente pelo software Webroot?

Sistemas operativos compatíveis:

  • Windows® 8, 8.1, 32 e 64-bit
  • Windows® 7, 32 e 64-bit
  • Windows Vista®, 32 e 64-bit
  • Windows® XP Service Pack 2 e 3, 32 e 64-bit
  • Windows® XP Embedded
  • Mac OS X® v.10.10 "Yosemite"
  • Mac OS X® v.10.9 "Mavericks"
  • Mac OS X® v.10.8 "Mountain Lion"
  • Mac OS X® v.10.7 "Lion"

Browsers compatíveis:

  • Internet Explorer® versão 8 e mais recentes
  • Mozilla® Firefox® versão 3.6 e mais recentes
  • Google Chrome versão 11 ou mais recente
  • Opera versão 11 ou mais recente
  • Safari 5 e mais recentes

O Webroot recolhe dados dos clientes?

O Webroot não recolhe nem guarda quaisquer informações de identificação pessoal.

Fornecem informações de gestão e relatórios sobre inteligência de ameaças?

O Webroot fornece estatísticas e informações de gestão sobre o uso e funcionamento do software, ameaças detetadas que afetam o fornecedor online e informações anónimas de verificações agregadas e ameaças recolhidas pelo software.

  • Os relatórios são enviados exclusivamente aos clientes do fornecedor online e incluem:
  • Número de downloads
  • Tipos de sistema operativo, browser e correções temporárias/service packs em utilização
  • Software de segurança existente e respetivo estado
  • Tipos de infeções identificadas e gravidade das ameaças
  • Distribuição de infeções no sistema operativo, browser e software de segurança existente
  • Volume de tentativas de acesso a sites Web de phishing, cujo acesso foi bloqueado

Conseguem identificar uma máquina individual que se tenta ligar a uma sessão online?

O Webroot Identify Now consegue informar o fornecedor online sobre o estado de segurança de um PC utilizado por um cliente ao aceder a uma sessão online.

O Webroot inclui proteção para dispositivos móveis? Em caso afirmativo, que plataformas abrange?

Sim, a Segurança Móvel do Webroot unifica a segurança em computadores fixos e dispositivos móveis, sincronizando ficheiros de dados e credenciais de início de sessão em todos os dispositivos: PC; tablet e smartphone. A Segurança móvel da Webroot inclui uma ampla gama de características, tais como antissoftware maligno, navegação segura, antiphishing e elaboração de perfis de aplicações para ajudar a proteger os clientes contra ameaças aos seus dispositivos, identidade e dados.

A Segurança Móvel Webroot é compatível com dispositivos Android e iOS.

Que modelos comerciais estão disponíveis para um fornecedor online?

A Webroot oferece uma gama de modelos comerciais e de distribuição em pacotes feitos à medida das necessidades de cada fornecedor. Contacte a equipa de serviços financeiros e bancários da Webroot para mais informações.

Estou interessado.

Formulário de contacto para Soluções de inteligência de segurança Webroot
WSTA FSISAC