中断のない保護
自動更新をご利用になることで、セキュリティ保護の中断に関する不安から解放されます。セキュリティ保護は常に最新の状態で維持されます。
「中断のない保護」とは
期限が切れる前に、お客様のセキュリティサブスクリプションを自動的に更新します。
次のような利点があります。
- 新しい脅威に対して常に保護を提供
- セキュリティ保護を最新の状態に維持
- 時間を節約 – 細かな作業は弊社が処理いたします
ウェブルートはお客様を次から守ります
6,000
毎日のように発生する
新しいフィッシング攻撃
25,000
毎日のように発生する
新しい危険なWebサイト
101,000
毎日のように発生する
新しい悪質なファイル
「中断のない保護」の仕組み
サブスクリプションの有効期限が切れる30日前
ソフトウェアの登録時にお使いになった電子メールアドレス宛に通知をお送りいたします。どの製品の有効期限がいつ切れるのかをお知らせし、自動更新についてもご案内いたします。
サブスクリプションの有効期限が切れる14日前
有効期限切れ30日前と似た内容の通知をお送りいたしますが、本通知には、次のサブスクリプション期間の料金を有効期限が切れる7日前に課金させていただく旨が記されます。本通知もソフトウェアの登録時にお使いになった電子メールアドレス宛にお送りいたします。
サブスクリプションの有効期限が切れる7日前
セキュリティ保護を確実に継続するために、サブスクリプションの有効期限が切れる7日前にお客様のクレジットカードにサブスクリプションの料金を課金いたします。自動更新によって失われる保護期間はありませんのでご心配は無用です。
自動更新オプションを希望しない場合
もちろん問題はございません。非常に便利なオプションではありますが、ご自身でサブスクリプションを更新されることを希望されるお客様には、自動更新をお選びいただく必要はございません。
サブスクリプションの設定で自動更新を解除するには、以下の欄にキーコードを入力してください。
返金をご希望の場合
自動更新の課金がすでに処理されており、返金をご希望の場合は、次のリクエストページよりオンラインでお申し込みください: http://www.webroot.com/consumerservice/refund.php.